พัทยาเดลีนิวส์

22 พฤศจิกายน 2557 :: 09:11:26 am 147814

กก. จัดอบรมโครงการอาสาสมัครการเป็นเจ้าบ้านที่ดี

สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จัดอบรมโครงการอาสาสมัครการเป็นเจ้าบ้านที่ดี เพื่อเป็นการต้อนรับดูแลนักท่องเที่ยวผู้มาเยือนให้มีความสุข และรู้สึกปลอดภัย
สนใจโฆษณา

พัทยา – เมื่อเร็วๆ นี้ (20 พ.ย.57) เมื่อเวลา 09.00 น. ที่ ห้องประชุมนาคราช ชั้น 8 โรงเรมเมาท์เทนบีช พัทยา จังหวัดชลบุรี นายสุธรรม เดชดี ผู้อำนวยการสำนักบริหารกลาง กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา นายวีระวุฒิ ต๊ะปินตา ผู้อำนวยการสำนักแก้ไขปัญหาการหลอกลวงและช่วยเหลือนักท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา นายรณกิจ เอกะสิงห์ รองนายกเมืองพัทยา ได้ร่วมเป็นประธานเปิดงานอบรม อาสาสมัคร การเป็นเจ้าบ้านที่ดี โดยมีเจ้าหน้าที่ อาสาสมัคร และกลุ่มผู้ให้บริการ เข้าร่วมประชุมกันเป็นจำนวนมาก

 

นายสุธรรม เปิดเผยว่า การส่งเสริมและพัฒนาบุคคลกรด้านการท่องเที่ยวเพื่อเป็นเจ้าของบ้านที่ดีต้อนรับนักท่องเที่ยว ในระยะหลังวิกฤตการณ์ทางการเมือง ซึ่งถือเป็นการฟื้นฟูภาคการท่องเที่ยวของไทย และทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยเติบโตได้อีกครั้ง ซึ่งพบว่านักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับบริการที่มีคุณภาพ มีความรู้สึกประทับใจสถานที่ท่องเที่ยว ผู้คน อาหาร และวัฒนธรรมไทยพัฒนาไปสู่การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพและยั่งยืน ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของการให้บริการ

 

ทางสำนักงานปลัดกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬา ได้จัดโครงการอบรม อาสาสมัคร การเป็นเจ้าบ้านที่ดี เพื่อให้การต้อนรับดูแลนักท่องเที่ยวผู้มาเยือนให้มีความสุข และรู้สึกปลอดภัยด้วยไมตรีจิต เน้นไปในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลผู้ประกอบการอาชีพบริการนักท่องเที่ยว ได้แก่กลุ่มผู้ให้บริการธุรกิจขนส่งโดยสาร กลุ่มผู้ให้บริการธุรกิจโรงแรมและที่พัก

 

3 4

 

สำหรับในวันนี้ได้มีการอบรมทั้งหมด 5 หัวข้อ ได้แก่ การอบรมภาษาและการสื่อสารที่ใช้ในการปฏิบัติงานสำหรับเจ้าหน้าที่ดี, การอบรมการให้บริการที่ประทับใจแก่แขกผู้มาเยือน, การอบรมปัจจัยของการเป็นเจ้าบ้านที่ดี, การอบรมวีปฏิบัติการให้บริการที่เป็นเลิศ, การอบรมการดูแลรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้า/ผู้รับบริการ

 

ทั้งนี้เพื่อเป็นการหาแนวทางหรือหลักสูตรการจัดอบรมเพื่อส่งเสริมการเป็นเจ้าบ้านที่ดี เป็นการพัฒนา อาสาสมัคร ภาคประชาชนให้มีความรู้ ทักษะ ในการเป็นเจ้าบ้านที่ดีสำหรับนักท่องเที่ยว เป็นการส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการให้บริการในกลุ่มผู้ประกอบอาชีพด้านการท่องเที่ยว และเป็นการส่งเสริมภาคประชาชนให้เป็นเครือข่าย อาสาสมัคร เจ้าบ้านที่ดีในการประสานงานกับภาครัฐ

Reporter : สามารถ ทองเสริม   Photo : สามารถ ทองเสริม   Category : ข่าวแวดวงสังคม

แสดงความคิดเห็น


    
*

ข้อความหรือความเห็นที่เข้าสู่โปรแกรมนี้ไม่เกี่ยวข้องกับเจ้าของระบบ และมีสิทธิ์อย่างถูกต้องที่จะไม่รับผิดชอบใดๆ กรุณาแสดงความคิดเห็นอย่างสุภาพ และใช้วิจารณญาณในการอ่านทุกข้อความ หากท่านเห็นข้อความใดผิดต่อกฎหมาย สามารถแจ้งได้ที่ webmaster@pattayadailynews.com